Import ข้อมูลลูกค้าในการใช้งานเข้าสู่ระบบ
ระบบนำเข้าลูกค้า (Import)
ร้านค้าที่ใช้แพคเก็จ Regular ขึ้นไปเท่านั้นสามารถใช้งานได้
1. กดที่ปุ่ม Import กดแล้วจะไปที่หน้านำเข้าลูกค้า
ดาวน์โหลด Template ของระบบก่อน จากนั้นให้ร้านค้าแก้ไขข้อมูลใน Templat
2. กดปุ่มถัดไป ระบบจะพาไปที่หน้านำเข้าข้อมูลลูกค้า * ปุ่มถัดไป จะแสดงก็ต่อเมื่อร้านค้าใช้แพ็คก็จ Regular ขึ้นไปเท่านั้น
3. กดเลือกไฟล์ที่ร้านค้าต้องการนำเข้าต้องเป็นไฟล์ Excel.xlsx เท่านั้น
ไฟล์ที่ร้านค้าเลือกจะแสดงให้เห็นเพื่อให้ร้านค้าตรวจสอบการนำเข้าข้อมูลไฟล์ถูกต้อง
4. กดปุ่มเช็คไฟล์ Excel.xlsx เพื่อตรวจสอบไฟล์มีข้อผิดพลาดตรงไหนหรือไม่
เมื่อระบบตรวจสอบข้อมูลเสร็จแล้วจะแสดง 2 กรณี คือ
พบเจอข้อผิดพลาด
5. กดปุ่มถัดไป
- เพื่ออัปโหลดข้อมูลที่ไม่มีปัญหาเข้าระบบ (ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลที่ผิดพลาดเข้าระบบ)
- ร้านค้าแก้ไขข้อมูลตามที่ระบบแจ้งว่ามีข้อผิดพลาด แล้วอัปโหลดอีกครั้ง
ไม่พบข้อผิดพลาด
6. กดถัดไป
7. กดยืนยัน ระบบจะอัปโหลดข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้องทั้งหมดเข้าฝั่งร้านค้า (เมื่ออัปโหลดเสร็จเรียบร้อยจะแสดงข้อความเเจ้งเตือน)
* หมายเหตุ ลูกค้าที่ถูก Import ไม่สามารถเลือกสาขาให้กับลูกค้าได้ ลูกค้าจะถือว่าสมัครสมาชิกเข้ามากับสาขาที่ 1 เท่านั้น
หลังจากที่ Import ข้อมูลแล้วลูกค้าจะกลายเป็นสถานะ Member ในร้านทันที โดยปกติระบบ OURPOINT จะมีช่องทางการสมัครทั้งหมด 3 ช่องทางได้แก่ Facebook, Gmail และเบอร์โทรศัพท์
เมื่อลูกค้าที่ Import กด Login ครั้งแรกผ่าน 3 ช่องทางได้แก่ Facebook, Gmail และเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะพาไปหน้า Register ให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลอีกครั้ง
กรณีลูกค้าเคยให้ข้อมูลกับทางร้านค้าเป็นข้อมูลที่ยังไม่ถูกอัปเดตเป็นปัจจุบัน
File Excel
เมื่อร้านค้าแก้ไข Template
1. ให้ร้านค้าเช็คความถูกต้องของ ช่องวันเกิด ให้อยู่ในรูปแบบ General, Text หรือ Date
