แนะนำการใช้งานฝั่งร้านค้า
เจ้าของร้านค้าสามารถสร้างร้านค้าเป็นของตัวเองได้ง่าย ๆ คุณจะได้รับระบบสะสมแต้มหรือระบบสะสมแสตมป์เป็นของตัวเองภายใน 3 นาที คลิกสร้างร้านได้ที่นี่ : https://owner.ourpoint.co/login โดยหน้าที่ของฝั่งร้านค้า จะมีหน้าที่หลักทั้งหมด 4 ส่วน ดังนี้
1.ตั้งค่าระบบทั้งหมด
2.เพิ่มพอยท์หรือแสตมป์
3.ดูรายงาน
4.รับแลกของรางวัล
การใช้งานฝั่งร้านค้านี้จะมีผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมด 3 สิทธิ์ ได้แก่ Admin, Superuser, User โดยจะมีสิทธิ์การเข้าเมนูได้จากมากไปน้อยตามลำดับ
การใช้งานของร้านค้าใน OURPOINT จะมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1.ร้านค้าที่สร้างจะสามารถทดลองใช้งานได้ฟรี 30 วัน หลังจากนั้นร้านค้าจะต้องชำระ Package รายเดือนเริ่มต้นที่ 1 เดือน
2.เจ้าของร้านค้าที่สร้างร้านค้าสำเร็จแล้วจะได้รับร้านค้าเป็นของตัวเอง ชื่อร้านค้าจะไม่ซ้ำกับร้านอื่น
3.สมาชิกที่อยู่ในร้านค้าจะแยกร้านค้ากัน ร้านค้าไม่สามารถร้องขอข้อมูลสมาชิกจากร้านอื่นได้ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
4.หากร้านค้ามีข้อมูลสมาชิกของตนเองแล้วสามารถนำเข้าข้อมูลลูกค้าได้ด้วย File Excel แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นฝั่งสมาชิกจะต้องยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อน
5.ร้านค้าที่ใช้ Package Regular เป็นต้นไป สามารถแจ้งชื่อผู้ส่ง SMS ให้กับ OURPOINT Support ได้ในช่องทางโทรศัพท์ หรือ LINE OA หรือ Facebook Chat ได้
6.กรณีร้านค้าที่มีสาขา สามารถใช้งานได้ แต่ละสาขาจะมีพนักงานประจำสาขา โดยสมาชิกจะไปที่สาขาใดก็สามารถสะสมพอยท์หรือแสตมป์รวมกันได้ในที่เดียว การแลกของรางวัลจะเป็นของรางวัลรวมกันทั้งหมดทุกสาขา และรายงานการแลกของรางวัลจะแยกตามสาขา (โดยใช้เกณฑ์ของพนักงานที่แลกของรางวัลให้กับสมาชิก)
7.ร้านค้าสามารถยกเลิกการใช้งาน หรือลบร้านค้าด้วยตนเองได้ตลอดเวลา หลังจากที่ร้านค้าตนเองถูกลบร้านค้าจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น สามารถตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ https://ourpoint.co/privacy
8.หากร้านค้าไม่ชำระ Package ตามกำหนด ระบบจะตัดการเข้าถึงฝั่งร้านค้า แต่ฝั่งสมาชิกยังคงใช้งานได้ตามปกติ
9.หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยในการใช้บริการระบบ สามารถติดต่อ OURPOINT Support ได้เวลาทำการ : จันทร์ ถึง ศุกร์ เวลา 9.30 - 18.30 น. ในช่องทางดังต่อไปนี้
-โทร. 083-252-9250
-อีเมล: [email protected]
-LINE Official Account : @ourpoint (มี @ นำหน้า)
-Facebook Page : Ourpoint ระบบสะสมแต้มผ่านมือถือ