แนะนำการใช้งานฝั่งสมาชิก
ลูกค้าที่เข้ามาซื้อของในร้านไม่ว่าจะเป็นร้านออนไลน์หรือออฟไฟล์ หรือทั้งสองช่องทาง จะสามารถเข้าไปสมัครสมาชิกได้ 2 วิธี คือ 1. แสกน QR Code จากหน้าร้าน 2. คลิก URL Link จากที่ร้านค้าส่งให้ โดยหลังจากที่เข้ามาในระบบแล้ว จะแบ่งออกเป็น 2 กรณีได้แก่
1.ลูกค้าที่ยังไม่เคยเป็นสมาชิกมาก่อน - เมื่อแสกนเข้าไปแล้วระบบจะพาไปสมัครสมาชิก กรอกข้อมูล และบันทึกสำเร็จ ใช้เวลาประมาณ 1 นาที
2.ลูกค้าที่เคยสมัครสมาชิกและมาใช้บริการหรือซื้อในครั้งต่อไป - เมื่อแสกนเข้าไปแล้วระบบจะพาไปหน้าภาพรวม ว่ามีพอยท์หรือแสตมป์ปัจจุบันจำนวนเท่าใด
ในระบบฝั่งลูกค้า จะมีเมนูหลักได้แก่
1.กรอกสมัครสมาชิก
2.บอกจำนวนพอยท์หรือแสตมป์ปัจจุบัน
3.แลกรางวัลที่ร้านค้ามี
4.ทุกครั้งที่มีการได้รับพอยท์หรือแสตมป์จะมี SMS เข้าไปแจ้งฝั่งมือถือสมาชิก
5.ทุกครั้งที่มีการแลกของรางวัลจะมี SMS เข้าไปแจ้งฝั่งมือถือสมาชิก
6.หากมีปัญหาหรือข้อสงสัยในการใช้บริการระบบ สามารถติดต่อ OURPOINT Support ได้เวลาทำการ : จันทร์ ถึง ศุกร์ เวลา 9.30 - 18.30 น. ในช่องทางดังต่อไปนี้
-โทร. 083-252-9250
-อีเมล: [email protected]
-LINE Official Account : @ourpoint (มี @ นำหน้า)
-Facebook Page : Ourpoint ระบบสะสมแต้มผ่านมือถือ