MyCustomer CRM คืออะไร?
“MyCustomer CRM” บริการเสริมจาก LINE Official Account (Line OA) เป็นระบบบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในรูปแบบของการสะสมแต้ม เก็บข้อมูลลูกค้าได้หลากหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ทำให้ร้านรู้จักลูกค้ามากขึ้น สามารถจัดระดับและจัดการข้อมูลสมาชิกเพื่อให้ร้านค้ามอบสิทธิประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพตรงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพื่อรักษาลูกค้า Customer Loyalty
สิ่งที่ทำให้ MyCustomer CRM แตกต่างจากระบบอื่นๆ?
MyCustomer CRM มาพร้อมกับ 8 ฟีเจอร์ใหม่ ซึ่งมีเป้าหมายในการมุ่งดูแลสมาชิกเพื่อการสะสมแต้ม บนแนวคิด สร้างสรรค์สิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าคนสำคัญได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพผ่าน 8 ฟีเจอร์ ได้แก่
New Design : ดีไซน์ระบบที่ทันสมัย สามารถออกแบบธีมในหน้าสมาชิก สร้างความเป็นเอกลักษณ์ให้ร้านค้า
Line Shopping : เชื่อมต่อกับ Line Shopping สามารถเพิ่มพอยท์ได้แบบอัตโนมัติ
Auto-tags : ร้านค้าสามารถจัดกลุ่มลูกค้าได้แบบอัตโนมัติผ่านหน้าตั้งค่าสมัครสมาชิก
QR Code Sticker Free : ช่องทาง Delivery หรือสินค้าฝากขาย สะสมแต้มผ่าน QR Code Sticker ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
New Reward : ร้านค้าสามารถแจกโค้ดส่วนลด ในของรางวัลประเภทกำหนดรหัสเองได้
Easy Management : พนักงานทำงานง่ายขึ้น ผ่านลิงก์พนักงานหน้าร้านได้เลย
Notification : การใช้งานรับการแจ้งเตือน สะดวก ผ่าน OA Plus Notice
New Package Price : พบกับราคาใหม่ที่ถูกลงกว่าเดิม
ราคาแพ็กเกจเป็นอย่างไร?
ในช่วงของการเริ่มต้นใช้งานแพ็กเกจ ลูกค้าจะไม่เสียค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมใดๆ เป็นระยะเวลา 30 วัน นับตั้งแต่วันที่สมัครใช้งาน แต่ในช่วงปกติราคาแพ็กเกจเต็มจำนวนของMyCustomer CRM จะอยู่ที่ 369.- บาทต่อเดือน (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%) โดยรายละเอียดพิเศษที่สำคัญ คือ ไม่จำกัดจำนวนสมาชิก สาขา และพนักงานที่ดูแลเรื่องการให้พอยท์
ช่องทางการชำระเงินนั้น ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือ Line Pay บน OA Plus ของลูกค้าได้โดยตรง
**เงื่อนไขที่สำคัญ คือ ร้านค้าจำเป็นต้องสมัคร Line OA ก่อน โดยสามารถสมัครได้แล้ววันนี้ที่: https://oaplus.line.biz/
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบได้ที่: https://lineforbusiness.com/th/service/mycustomer
.
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้ที่:
